Olav Ahrens Røtne

UX-designer

Har jobbet som UX-designer for www.tv2.no, prosjektleder for nettløsningen til TV 2 Sumo Support og webrådgiver for Bergen kommune.

Send meg en e-post

Hvorfor

UX er ikke en jobb, men en livsstil. Jeg legger merke til om døren svinger riktig vei og finner forbedringer i kantinen på jobb. Jeg tenker interaksjonsdesign når jeg innreder kjøkkenet og klarspråk når jeg mottar et brev. Jeg elsker godt design og irriterer meg grenseløst når ting ikke fungerer.

Finnes det noe bedre enn å skape gode opplevelser?

Hvordan

Brukeren står i sentrum i alt jeg gjør. UX er mer enn bare enkel navigasjon og fin glasur på kaken. UX gjennomsyrer alle ledd i prosessen, fra første idè til lenge etter lansering. Jeg er en generalist som står med en halv fot i alle disipliner, og jeg kan derfor være med i hele prosessen.

Jeg har alltid mange baller i luften, men 100% fokus på brukeren.

Hva

Jeg definerer mål, og kartlegger brukerens behov. Skisser løsninger, lager prototyper og tester. Jeg elsker gråblyant. Samarbeider med designere og utviklere. Messer til organisasjonen om hvor viktig brukeren er. Hjelper med innholdsstrategi og om hvordan man skriver for nett. Graver i Google Analytics og måler effekten av endringene vi gjør.

Kunsten er å vite når du skal gjøre hva.

Det handler om gode opplevelser

Min viktigste jobb er å se til at de løsningene vi utvikler løser virkelige problemer for ekte brukere. Det skaper gode brukeropplevelser og større gevinst for bedriften. Bla gjennom min portfolio og få et inntrykk av mitt arbeid.

TV 2 Sumo support

Prosjektleder, UX

Etter sommeren 2016 hjalp jeg TV 2 Sumo å få på plass nye supportsider. De eksisterende sidene var ikke brukervennlige, lite fleksible og lite inspirerende for brukeren.

Gjennom prosjektet gjorde jeg bl.a. datainnsamling, analyse, brukertesting og wireframes. TV 2 Sumo brukte egen grafisk designer på sidene og de ble utviklet av eksterne ressurser.

Målet var å hjelpe brukeren til å løse sine problemer uten å måtte ta kontakt med support, noe som i neste omgang letter trykket på support.

Illustrasjonsbilde av tv2.no

TV 2 – Digital produktutvikling

UX, statistikk/ analyse, design, testing, uu, strategi.

I TV 2 jobbet jeg i Digital produktutvikling, et team som jobber med å forbedre TV 2 på nett. I min stilling jobbet jeg delvis med å vurdere innspill fra organisasjonen, skisse og design på bestilling og med å ta initiativ til konkrete forbedringer.

allmenningen

Allmenningen

Interaksjonsdesigner på Bergen kommunes intranettprosjekt

Allmenningen er Bergen kommunes intranett. Jeg var ansvarlig for internkatalogen, som gjør det mulig for ansatte i kommunen å finne andre ansatte og avdelinger. I tillegg bidro jeg som interaksjonsdesigner.

Bergen kommune

Bergen kommune

Webrådgiver og interaksjonsdesigner